إن فكرة أن مؤسسة خيرية جيدة تنفق نسبة مئوية صغيرة على الإدارة ظلت راسخة بشكل ملحوظ، وقد ظلت باقية إلى حد كبير لأنها تحول الحكم الصعب إلى رقم واحد. ومن الجدير أن نفهم على وجه التحديد سبب فشله قبل النظر إلى ما يجب قراءته بدلاً من ذلك.
لماذا تضلل نسبة النفقات العامة
وتقسم النسبة الإنفاق البرنامجي على إجمالي الإنفاق. يتم تحديد كلا النصفين من قبل المنظمة، مما يعني أنه يمكن نقل الرقم دون تغيير نشاط حقيقي واحد.
- خيارات التخصيص تحدد الإجابة. يمكن تصنيف راتب مدير الخدمات اللوجستية على أنه تكلفة برنامج أو تكلفة إدارية، ويمكن لنفس المنظمة الإبلاغ عن نسبتين مختلفتين للغاية اعتمادًا على الاتفاقية التي تتبناها.
- الهدايا العينية تضخم القاسم. إن السلع المتبرع بها والتي يتم تقييمها بسخاء تجعل إنفاق البرنامج يبدو أكبر مقارنة بالنفقات العامة دون أي تغيير في إدارة النقد.
- يبدو نقص الاستثمار فعالا. منظمة ليس لديها القدرة على المراقبة، ولا يوجد بها موظفون ماليون، ولا تقدم تقارير تدقيق بنسبة ممتازة على وجه التحديد لأنها تفتقر إلى الوظائف التي من شأنها اكتشاف الفشل.
- لا يقول شيئا عن النتائج. من الممكن أن تختلف منظمتان لهما نسب متطابقة بشكل كبير في مدى نجاح برامجهما.
- ويعاقب الشباب. تتحمل المؤسسات الجديدة تكاليف إعداد لا تتكرر أبدًا، والتي تظهر كنسبة سيئة في السنوات التي يكون فيها التدقيق الجوهري أكثر أهمية.
ما يجب قراءته بدلاً من ذلك، حسب القيمة
1. تفاصيل الصرف
هذا هو القسم الأعلى قيمة والأندر. يجيب: في هذا التاريخ، غادر هذا المبلغ المنظمة، وذهب إلى هذا المورد أو الشريك المحدد، وتم تسليم هذه الكمية من هذا العنصر إلى هذا الموقع. يمكن لأي شخص غريب التحقق من أجزاء منه بشكل مستقل؛ لا يمكن التحقق من إجمالي الفئة على الإطلاق.
2. الأموال المجمعة مقابل الأموال المنفقة
إن الإبلاغ عن الأموال المجمعة فقط هو الإغفال الأكثر شيوعًا في صفحات الشفافية الخاصة بالمؤسسات الخيرية الصغيرة، وهو الرقم الأسهل في الإنتاج لأنه لا يتطلب أي تسوية. تثير الصفحة التي تعرض كليهما سؤالًا واضحًا حول هذه الفجوة، ولهذا السبب عادةً ما تشرحها المنظمات التي تنشر كليهما أيضًا.
3. الأموال المقيدة مقابل الأموال غير المقيدة
لا يمكن إنفاق الأموال المقيدة إلا للغرض الذي حدده المانح. وينتج عن ذلك مواقف تبدو سخيفة من الخارج: منظمة تحتفظ بأموال كبيرة في حين أنها غير قادرة على دفع تكاليف التدخل المطلوب، لأن كل جنيه ملتزم بشيء آخر. التقارير التي لا تفصل بين الاثنين غير قابلة للقراءة كمستندات مالية.
4. تركيز التمويل
إذا كانت حصة كبيرة من الدخل تأتي من جهة مانحة واحدة أو منحة واحدة، فإن استمرارية برنامج المنظمة تعتمد على علاقة واحدة. وهذا ليس عيبا، ولكنه خطر يجب أن يكون بمقدور الجهة المانحة التي تفكر في الالتزام لعدة سنوات أن ترى ذلك.
5. الاحتياطيات
الاحتياطي هو عدد الأشهر التي يمكن للمنظمة أن تستمر في العمل إذا توقف الدخل. إن الصفر هش: فهو يعني أن الموظفين والالتزامات سيتم تمويلها من خلال نداء الشهر المقبل. إن الاحتياطيات الضخمة في منظمة صغيرة تستحق التساؤل، ولكن الشك الافتراضي يجب أن يسير في الاتجاه الآخر.
| مستوى | كيف تبدو | هل يمكن لجهة خارجية التحقق من ذلك؟ |
|---|---|---|
| الأضعف | "تبرعك يصنع الفرق" | لا |
| ضعيف | "تم إنفاق X دولار على برامج التغذية" | لا |
| معتدل | توزيع الفئات مع الكميات المسلمة | جزئيا |
| قوي | أسماء الموردين والتواريخ والكميات والوجهات | إلى حد كبير |
| الأقوى | ما ورد أعلاه بالإضافة إلى المراقبة أو التدقيق المستقل | نعم، في حدود |
ما الذي يتغير عندما تقبل المؤسسة الخيرية العملات المشفرة؟
تضيف شركة كريبتو شكلاً جديدًا حقًا من الأدلة والعديد من الطرق الجديدة لتكون مبهمة. الدليل الجديد هو أنه يمكن التحقق من التبرعات الواردة بشكل مستقل في دفتر الأستاذ العام. التعتيم الجديد هو كل شيء بعد ذلك.
- هل قائمة المحفظة المنشورة كاملة أم أن هناك عناوين لا تظهر في المجموع؟
- بأي معدل ومن خلال أي طرف تم تحويل العملات المشفرة، ومن وافق على المعدل؟
- هل يتم الإبلاغ عن خسائر التحويل ورسوم الشبكة، أم يتم استيعابها بصمت في الفجوة بين المبالغ المجمعة والمنفقة؟
- إذا تم الاحتفاظ بالرصيد بدلا من تحويله، فهل هذه سياسة معلنة أم مجرد حادث؟
- هل تتوافق التدفقات الخارجة على السلسلة مع المدفوعات الموصوفة بالكلمات؟
قراءة السهو
يتم كتابة التقارير من قبل أشخاص يعرفون الأرقام غير السارة. وبالتالي فإن حالات الغياب مفيدة، وهناك عدد قليل من الحالات المحددة التي تستحق التحقق منها.
- لا يوجد رقم إنفاق إلى جانب الرقم المرتفع.
- لا توجد تواريخ، وبالتالي فإن التقرير الذي يغطي ثلاث سنوات يبدو كما لو أنه يغطي ثلاثة أشهر.
- لا يوجد موردون أو شركاء محددون في أي مكان في المستند.
- لم يتم ذكر أي خطأ حدث خلال الفترة المشمولة بالتقرير بأكمله.
- لا مقارنة بما كان مخططاً له، فقط ما حدث.
- ولا توجد إشارة إلى الجهة التي أعدت الأرقام أو راجعتها.
- بالنسبة للبرامج التي تطالب بالنتائج: لا يوجد وصف لكيفية قياس النتيجة ومن قام بها وبأي عينة.
الحكم على منظمة شابة بشكل عادل
لا تستطيع منظمة جديدة إنتاج أرشيف متعدد السنوات، أو تاريخ تدقيق، أو تقييمات مستقلة، والمطالبة بها تعادل اتخاذ قرار بعدم تمويل أي شيء جديد. إن الاختبار العادل لمنظمة شابة يختلف من حيث النوع: ليس "ما هو سجل إنجازاتك" ولكن "هل تقاريرك منظمة بحيث يكون هناك سجل إنجازات في غضون عامين".
ويعني هذا بشكل ملموس، صرفيات مؤرخة منذ البداية، مع تحديد الأطراف المقابلة، ونشر الأرقام المجمعة والمنفقة، والإفصاح عن الخسائر عند حدوثها. إن المنظمة التي تقوم بهذه الأشياء الأربعة تعمل على تجميع تاريخ يمكن التحقق منه. إن اللغة التي تنشر لغة شاملة ودافئة ليست كذلك، ولن يكون من الممكن التحقق منها في غضون عامين أكثر مما هي عليه اليوم.
HopePlates يقع في الفئة الأولى من حيث النية وليس الإنجاز. ننشر عنوان المحفظة لكل حملة عبر شبكتها، وننشر الإجماليات المجمعة والمنفقة بدلاً من جمعها بمفردها، ونصف عمليات الشراء في وحدات - علب الكرتون، والموردين، والوجهات، والتواريخ. ما لا نملكه حتى الآن هو الوقت، ولا يمكن لأي قدر من تصميم الصفحات أن يحل محله.
أسئلة متكررة
هل نسبة النفقات العامة العالية علامة سيئة؟
ليس في حد ذاته. ويمكن أن يشير إلى تكاليف الإعداد في منظمة ناشئة، أو الاستثمار الحقيقي في قدرات المراقبة والتمويل، أو ببساطة اتفاقية تصنيف أكثر صرامة. ويصبح الأمر علامة سيئة عندما لا تتمكن المنظمة من تفسير ما يشتريه الإنفاق الإداري.
ما هي النسبة التي ينبغي أن تذهب إلى البرامج؟
لا توجد شخصية عالمية يمكن الدفاع عنها، ولهذا السبب فإن المنظمات التي تنشر واحدة تقوم عادة بالتسويق بدلاً من إعداد التقارير. اسأل بدلاً من ذلك عما يتكون الإنفاق الإداري وما إذا كان إنفاق البرنامج موصوفًا في وحدات يمكن التحقق منها.
لماذا ترفض المؤسسة الخيرية إنفاق الأموال الموجودة لديها بالفعل؟
دائمًا تقريبًا لأن الأموال مقيدة لغرض معين من قبل الجهة المانحة أو اتفاقية المنحة، أو لأنها ملتزمة بسياسة احتياطية تحمي الالتزامات الحالية. كلاهما مشروع ويجب أن يكون مرئيًا في التقرير.
هل يجعل عنوان المحفظة العامة المؤسسة الخيرية شفافة؟
فهو يجعل التبرعات الواردة قابلة للتحقق منها، وهو في الحقيقة أكثر مما تقدمه معظم المؤسسات الخيرية. فهو لا يذكر شيئًا عن معدلات التحويل أو الشراء أو التسليم، لذا فهو أحد مكونات الشفافية وليس بديلاً عن الباقي.
ما مقدار التفاصيل التي من المعقول توقعها من مؤسسة خيرية صغيرة؟
يمكن تحقيق عمليات الصرف المؤرخة بالمبالغ والأطراف المقابلة والأغراض باستخدام جدول بيانات ولا تتطلب أي قدرة متخصصة. من المعقول توقع الحسابات المدققة والمراقبة من طرف ثالث والتقييم الرسمي فقط مع نمو المنظمة.
ما هو أسرع فحص فردي؟
ابحث عن الرقم المنفق بجوار الرقم المرتفع، وتاريخًا بجوار كليهما. إن غيابهم هو الفجوة الأكثر شيوعًا والأكثر دلالة في تقارير المؤسسات الخيرية الصغيرة.
المصادر وقراءات إضافية
- بحث منشور حول دورة المجاعة غير الربحية وتأثيرات ضغط النفقات العامة على القدرة التنظيمية
- المعايير المحاسبية للأعمال الخيرية بشأن معاملة الأموال المقيدة وغير المقيدة والهدايا العينية
- دليل اسفير - معايير المساءلة وتبادل المعلومات في الاستجابة الإنسانية
- المعيار الإنساني الأساسي بشأن الجودة والمساءلة
- صفحة الشفافية HopePlates — المحافظ، والإجماليات المجمعة والمنفقة، ومذكرات الصرف المؤرخة