询问捐助者营养计划将钱花在哪些方面,答案将是食物。 询问物流师,答案是一个清单:货运代理、港口装卸、报关、内陆运输、仓库租赁、托盘、保险、运输损失、燃油、车辆维护以及在三天的路线上需要找个地方睡觉的司机。
这并不是贬义意义上的开销。 它是物理交付行为,没有它,商品就是采购订单。 但由于它在上诉中是不可见的,因此当它出现在账目中时,它的成本通常被解读为效率低下。
各个阶段以及每个阶段的成本驱动因素
| 阶段 | 成本驱动因素 | 主要风险 |
|---|---|---|
| 制造价和出厂价 | 原料价格、订单量、合格供应商数量 | 小订单每单位支付更多费用; 单一来源供应消除了谈判空间 |
| 国际货运 | 海运与空运、集装箱利用率、航线拥堵 | 空运的成本是海运的许多倍,并且在时机已经失败时使用 |
| 港口装卸和海关 | 费用、经纪费、文件、免税 | 延迟; 放在院子里的货物会产生仓储费并失去保质期 |
| 内陆运输至中央仓库 | 距离、道路质量、燃油、安全护送(如需要) | 内陆目的地可以使这条航程增加两倍或三倍 |
| 仓储 | 租金、员工、虫害防治、库存管理 | 仓储不足意味着当访问关闭时没有任何可用的东西 |
| 最终分发到诊所和场所 | 车辆类型、路况、站点数量、频率 | 整个链条中每吨最贵的公里数 |
雨、道路和迟到的代价
在许多严重营养不良达到顶峰的地方,高峰期恰逢雨季,未铺砌的道路变得无法通行。 这就产生了一个特定且昂贵的序列:需求上升,道路通行下降,唯一剩下的选择是预先定位的库存或航空运输。
预先定位会产生仓库租金并提前几个月占用资金。 每吨空运成本是海运成本的许多倍。 未能预先定位的组织不会在廉价和昂贵的交付之间进行选择; 它在昂贵的送货和不送货之间做出选择。
海关是一个时间问题
- 人道主义物品的关税和税收通常存在,但必须申请,批准时间从几天到几个月不等。
- 文件错误是造成延误的最常见原因,而且它们并不总是进口商的错——规格要求发生变化。
- 除海关外,营养和医疗商品还可能需要卫生当局的监管许可。
- 保管货物时会产生仓储费,因此延误会直接转化为成本。
- 保质期是有限的。 剩余寿命较短的已清除货物的分配速度必须快于程序的吸收速度。
冷链:何时适用、何时不适用
疫苗和一些药物从生产到服用都需要不间断的冷藏,并用温度记录仪进行监控,任何偏离都可能导致产品失效。 在没有可靠电力的地区维持这种状态需要太阳能冰箱、冷藏箱、冰袋、训练有素的工作人员和监控系统。
治疗性食品故意避免了这一要求。 其极低的含水量使其在环境温度下可稳定保存,从而消除了营养供应链中的一整类成本和故障。 这是一项真正的工程成就,也是门诊治疗大规模可行的未被充分认识的原因之一。
损失并如实报告
部分货物未到达。 搬运过程中的损坏、进水、虫害、盗窃、道路事故和检查站的改道都会发生,记录损失为零的供应链更有可能记录不佳,而不是完美的表现。
- 常见报道
- 采购数量
- 不太频繁
- 交付数量
- 很少
- 运输途中损失
- 几乎从来没有
- 每次损失的原因
该表第一行和第二行之间的差距是捐赠者可以询问的最有用的事情。 跟踪两者的组织正在运行供应链。 一个只知道自己购买了什么的组织正在运行采购职能并希望能够实现这一目标。
揭示物流是否受控的问题
- 询问交货成本,而不是商品成本这一单一的澄清使得各个组织之间的每个孩子的成本数据具有可比性,并且通常会让询问者感到惊讶。
- 询问库存在哪里指定的仓库位置和大致数量表明真实的预先定位,而不是资金到达时购买的意图。
- 询问上次海关延误情况每个进口组织都有一个。 答案表明他们是在管理流程还是正在被流程处理。
- 询问最后一批货物的损失有原因的具体数字是库存控制有效的标志。 没有记录的零则不然。
- 询问空运占货运量的比例是多少高空运运费是资金延迟或计划不善的症状,值得了解一下。
HopePlates 是一个致力于儿童营养不良救济和治疗性营养的小型项目,我们不运营区域物流网络。 在我们采购的地方,我们的目标是在透明度页面上公布订购的内容、供应商的订单以及订单的去向,因为以单位描述的交付是捐赠者可以检查的唯一版本。
常见问题
与货物相比,为什么交货成本如此之高?
因为随着装运量的下降和道路质量的恶化,每吨成本急剧上升。 前往诊所的最后一段短途旅程通常是整个旅程中最昂贵的部分,并且无法像海运那样避免或整合。
仓储费用是否浪费?
不会。当道路无法通行时,在人口附近储存的库存才能使交付成为可能。 仓储具有实际的运输成本,通常比没有预先放置任何东西时所需的空运便宜。
治疗食品需要冷藏吗?
不会。其极低的含水量使其在环境温度下可稳定保存,这是其关键设计特点之一,并消除了营养供应链的冷链成本和风险。
既然空运这么贵,为什么还要用空运呢?
因为这是当海上和公路计时已经失效或通道关闭时剩下的东西。 这是资金延迟或路线受阻的症状,而不是偏好。
运输过程中的损失是否应该让我不信任某个组织?
记录并注明原因的损失是库存控制的证据。 应该引起质疑的是,该组织只报告了购买数量,而没有提供交付数量数据。
资料来源与延伸阅读
- 后勤集群和粮食计划署关于人道主义供应链和预先部署的行动指南
- 联合国儿童基金会供应司关于营养商品采购、包装和保质期的文件
- 世卫组织关于疫苗冷链和温度监测的指南
- Sphere 手册 — 供应链管理和问责标准
- HopePlates 透明度页面 — 供应商、数量和目的地